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激励理论

激励理论描述了奖励、惩罚和结构条件如何通过改变不同行动的成本和收益来塑造人类行为。它是经济学、心理学和组织设计的核心,解释了为什么人们回应他们实际面临的激励而非我们意图的激励,为什么激励错位是大多 persistent 组织 dysfunction 的根本原因,以及如何设计能 reliably 产生 desired 行为的系统。