知识诅咒知识诅咒是一种认知偏见,即具有专业知识的人很难想象缺乏该专业知识是什么感觉。一旦你知道某件事,就很难回忆起不知道它时的样子。这导致沟通中的系统性失败:专家设计的产品、编写的文档和发表的演讲对新手来说难以理解,因为他们无法准确建模新手的视角。