蔡格尼克效应蔡格尼克效应是一种心理现象,人们对未完成或被中断的任务的记忆明显优于已完成的任务。由Bluma Zeigarnik于1927年发现,这个心理模型解释了大脑中开放回路产生的"心理紧张"——同样的机制让电视剧的悬念令人无法抗拒,让待办事项清单引发焦虑。掌握蔡格尼克效应可以通过"只需开始"任务来触发大脑的完成本能,从而提高生产力;也可以通过使用进度条来保持用户参与度,从而改善用户体验设计。