代表性启发法代表性启发法是一种认知捷径,通过将事件与现有的心理原型或刻板印象进行比较来估计事件的概率。由Tversky和Kahneman于1972年发现,这个心理模型解释了为什么我们会犯"合取谬误"、忽视统计基本比率,以及陷入赌徒谬误。通过理解大脑如何优先考虑"故事契合度"而非"统计现实",决策者可以避免昂贵的招聘错误、提高投资准确性,并消除组织系统中的系统性偏见。