推论阶梯推论阶梯是由Chris Argyris开发并由Peter Senge推广的模型，描述了我们通过一系列推论步骤从原始观察到行动的快速、大部分无意识的过程。我们选择数据、添加意义、做出假设、得出结论、形成信念并采取行动——通常没有意识到中间步骤。结果：处于同一情境的人构建截然不同的现实并确信地行动，却没有意识到多少解读塑造了他们"看到"的东西。