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意外后果是社会科学原则——由Robert Merton在1936年 formalized——描述 purposeful 行动 regularly 产生其设计者未意图且 often 未预期的结果。意外后果可以是有益的（研究细菌时发现青霉素）、中性或有害的（禁酒令创造有组织犯罪）。理解产生它们的机制是 better 政策、产品和战略设计的关键。