跳到主要内容

3 篇文档带有标签「influence」

查看所有标签

互惠原则

互惠是深深嵌入社会规范中的准则,驱使人们回报恩惠、礼物、让步和其他积极行为。罗伯特·西奥迪尼六大影响力核心原则之一,互惠是送礼仪式、免费样品有效性、谈判社会动态以及合作社会结构的基础。它跨越文化运作,出现在儿童发展早期,甚至在初始礼物未被邀请时也起作用。

社会认同

社会认同是在不确定情境下,将他人行为视为正确行动证据的心理倾向。罗伯特·西奥迪尼的六大影响力核心原则之一,它解释了为什么推荐信、从众行为、畅销书标签、星级评分和"其他人也在这样做"的信息能可靠地改变态度和行为——因为人类进化出将社会信息作为不确定决策捷径的能力。

西奥迪尼影响力原则

罗伯特·西奥迪尼的六大影响力原则——互惠、承诺与一致、社会认同、权威、喜好和稀缺性——是说服心理学的基础框架,源自三年的实地研究,记录在《影响力:说服心理学》(1984年)中。每个原则描述了人类用来决定是否遵守请求的深层心理捷径,每个原则都可以被合乎道德地应用于沟通、销售、领导力和谈判。